Виртуальная справка
Вам нужна информация?
К вашим услугам – наша виртуальная справочная служба, где можно получить ответ на интересующий Вас вопрос.
На Ваши вопросы отвечают сотрудники библиотеки.
Виртуальная справка может:
- проверить для Вас наличие определенного издания (книги, статьи из журнала, официального документа: закона, постановления, и т.д.) или книг по интересующей Вас теме в фонде Сортавальской районной библиотеки, библиотек РК;
- уточнить выходные данные о книге или статье: место, издательство, год издания, количество страниц, источник публикации и т.д.;
- выяснить сведения справочного характера о конкретных объектах, понятиях, персонах (значение термина, дату исторического или культурного события, имя-отчество писателя и пр.);
- подобрать до 5-ти источников по тематическому запросу (если Ваша тема не слишком сложна) из фондов Сортавальской районной библиотеки и библиотек РК, уточнить наличие источника в электронном виде(это касается статьей из периодических изданий и официальных документов) и переслать текст Вам по электронной почте;
- ответить на любой интересующий Вас вопрос.
Виртуальная справка не рассматривает вопросы:
- связанные с решением математических, физических, химических и пр. задач, написанием рефератов, курсовых и дипломов;
- коммерческого характера (например, информация о покупке-продаже чего-либо);
- развлекательного характера (решение кроссвордов, участие в интеллектуальных играх, викторинах и др. конкурсах);
- заданные некорректно.
Правила пользования услугами Виртуальной справки:
- Запросы принимаются с 9.00 до 15.00 с понедельника по пятницу.
- В зависимости от сложности вопроса письмо-ответ на адрес вашей электронной почты Вы получите в течение 1-2-х рабочих дней
- (суббота, воскресенье, праздничные дни – выходные).
Срок выполнения тематических запросов - 2-3 дня.
Услуги виртуальной справочной службы БЕСПЛАТНЫ
Вы можете задать свой вопрос:
- на странице Сортавальской районной библиотеки в социальной сети ВКонтакте
- по электронной почте Сортавальской районной библиотеки: sortlib@library.karelia.ru
- заполнив специальную форму ниже:
Виртуальная справка
